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網上民聲六區部門4月回復率及時度和滿意度通報

膠東在線 2020-05-26 17:49:00

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  4月份,“網上民聲”來自六區的66個參與部門,共收到網民有效留言3055條。六區留言總數占比情況如下:

1590394639(1)

  留言超過100條的部門和留言數量如下:

1590395759(1)

  截止到5月8日下午,共回復3035條,有20條未回復,平均回復率為99.35%,比3月份稍有下降,與“網上民聲”整個平臺的平均回復率基本持平。共有6個部門的回復率未達標(不足90%),分別是:芝罘區人社局、萊山區住建局、芝罘區市場監管局、萊山區市場監管局、福山區文旅局、牟平區文旅局。六區綜合數據對比如下:

4月六區

  未回復問題情況如下:

1590394600(1)

  留言回復及時度不足80%的情況如下:

1590398897(1)

  滿意度不足80%的情況如下:

1590398923(1)

  4月份芝罘區“網上民聲”參與部門回復情況:

4月芝罘區

  4月份福山區“網上民聲”參與部門回復情況:

4月福山區

  4月份萊山區“網上民聲”參與部門回復情況:

4月萊山區

  4月份牟平區“網上民聲”參與部門回復情況:

4月牟平區

  4月份開發區“網上民聲”參與部門回復情況:

4月開發區

  4月份高新區“網上民聲”參與部門回復情況:

4月高新區
初審:張穎
復審:鄒少菲
終審:孫玲姿
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