
膠東在線11月20日訊(記者 王向榮 通訊員 鮑金梅)據天氣預報報道,11月19日起,我國中東部地區將迎來一輪大范圍降雨降溫天氣,今冬第一波冷空氣來襲。這種天氣下,大家最關心的就是供暖保障做的怎么樣?為此,記者走訪了市城管局煙臺市熱力公司,了解到針對此次強降溫天氣,公司已經全面提升供熱溫度,保障用戶室內溫暖。

據熱力公司相關負責人介紹,本采暖期公司提前啟動供熱試運行,按照正式供暖的要求開展工作,強化管網平衡調節,提前將問題排查解決。正式供暖以來,公司實行室外氣溫預警機制,對室外溫度進行24小時監測。針對此次強降溫天氣,公司提前著手、穩步提升鍋爐和管網溫度,各項供熱運行參數正根據氣溫變化逐步提升,全力保障用戶家中溫暖。
采訪過程中,熱力公司工作人員正在對設備設施進行巡檢。據工作人員介紹,寒流期間,公司加大對供熱設施巡回檢查力度,提高巡查頻率,把安全隱患消滅在萌芽狀態。同時,加強信息溝通,與電力、自來水等單位提前對接,確保水電供給,避免因電力、自來水等方面的原因影響正常供暖。

此外,記者了解到,為了做好突發性事件應急保障工作,公司應急搶險隊伍隨時待命,由分管領導和部門負責人親自調度和坐鎮,對鍋爐及供熱管網的運行、搶修工作進行指揮,確保出現突發故障時能夠快速反應、處理及時,盡快恢復正常供熱;公司、客戶服務中心、各供熱分公司和檢修人員24小時堅守崗位,隨時應訴,確保用戶隨叫隨到,為用戶提供快捷、高效服務。目前,公司燃煤儲備充足,所有人員堅守崗位,設備設施運行正常,供熱效果良好。公司將以高度的社會責任感,盡心盡責,全力以赴,將供暖工作做細、做實、做好,讓廣大用戶溫暖度過此次降溫天氣。
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客戶服務中心上夼營業廳電話:6096011
客戶服務中心幸福營業廳電話:3390909