連云港連云區：志愿服務讓城市文明再“升溫”

海州灣街道開展“雷鋒故事進校園”活動。連云區委宣傳部供圖

“您好，請掃健康碼！”這是參與小區疫情防控的志愿者；“請您在這邊刷身份證進站。”這是景區窗口的引導志愿者；“奶奶，我們陪您過重陽節！”這是社區里的助老志愿者。在連云港市連云區，志愿者們的忙碌身影隨處可見。

小善漸而大德生。近年來，本著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神和“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念，連云港市連云區志愿服務隊伍不斷壯大，志愿服務領域不斷拓展，志愿服務機制不斷完善。現在，志愿服務已成為展示連云、宣傳連云的最美詮釋，全區共注冊志愿者32000多人，志愿服務團隊200余個，志愿者注冊數超過城鎮常住人口的20%。

志愿服務活動遍地開花

“感覺他總有使不完的勁。”連云區墟溝街道桃園社區的工作人員這樣評價李大任。新冠疫情發生后，27歲的李大任主動申請成為志愿者，連續多日奮戰在防疫一線，全力協助社區做好疫情防治工作。李大任說：“陪伴家人固然重要，但面對如此嚴峻的形勢，我更希望通過我的努力和付出，換來大家的健康和轄區的穩定。”

在連云區，像李大任這樣的志愿者遍及大街小巷。文明交通志愿者、醫療保健志愿者、應急救援志愿者、公共文明引導志愿者等豐富多樣的志愿服務形式，把志愿服務活動深入到社會的每一個角落。

社區居民渴望安全、和諧、文明、互助的鄰里關系，全區便有不少社區通過鄰里相伴、鄰里相助等形式，使空巢老人和困難家庭得到志愿者“一對一”或“多對一”的生活幫扶；針對轄區內留守兒童的“真空”問題，“結對留守兒童，攜手共創文明”關心關愛志愿服務便應運而生，志愿者走進社區，通過輔導作業、互動游戲等，為孩子們提供有針對性的幫助；面對社會日益增長的心理干預需求，志愿服務隊開展心理咨詢活動，為居民提供心理健康服務指導和危機干預；敬老院里，有人定期來陪老人聊天；道路旁，撿拾垃圾的人群慢慢變多；十字街頭，大家協助交警宣傳文明出行……

打造志愿品牌 著力提升服務內涵

連日來，高公島街道黃海明珠志愿服務隊以街道新時代文明實踐所為依托，針對征集到環境清潔問題，積極開展“清潔海岸在行動，志愿服務我先行”海岸清潔系列活動，組織志愿者在轄區海邊、棧道等地方開展積存垃圾清潔、文明旅游勸導等志愿服務活動，為打造最美海岸線貢獻志愿力量。

近年來，連云區一直注重打造“品牌”志愿服務，形成了一個個具有特色的志愿服務活動。

連云區海濱濕地與野生鳥類保護協會聯手，團結濕地和鳥類保護的專家、工作者、志愿者，積極參與保護連云區生態環境和自然資源。堅持每周兩次開展全方位野外巡護、看守巡護，嚴防亂捕濫獵候鳥等野生動物行為。僅2018年冬天，志愿者在臨洪口濕地就搗毀非法捕鳥窩點9個，解救出綠頭鴨、斑嘴鴨等鳥類6000余只。

從2015年開始，墟溝街道濱海社區與江蘇核電公司共同策劃實施“文化交流 傳遞愛心”洋雷鋒志愿文化交流項目，招募在連的外籍志愿者充分發揮特長優勢，以文化為媒介，組織開展關愛幫扶、環保宣傳、科普宣傳、手工藝品制作等志愿服務活動。項目實施以來，累計開展“洋雷鋒進社區 文化傳萬家”等文化交流活動30余場，項目參與志愿者從37人發展至133人。該項目的實施，讓外國志愿者更好的了解中國文化，融入當地發展，促進了中外文化的傳播交流。

隨著一個個“品牌”志愿服務的發展，連云區的志愿服務內容已由過去單純的扶弱助殘向教育、文化、衛生、環保等領域拓展，活動的社會影響力越來越大，也吸納帶動了更多的志愿服務團隊加入，更好地凝聚起社會志愿服務力量。

“互聯網＋”助力志愿服務常態化

為全面推動志愿服務廣泛化常態化制度化，連云區創新工作思路，精心設計載體，讓志愿服務插上互聯網的翅膀，著力實現志愿服務零距離無縫對接。通過開發“連心家園”平臺，設立志愿服務愛心超市、“微公益”征集、愛心存儲銀行等載體，通過線下征集志愿服務項目需求、線上發布隊伍人員服務信息相結合的方式，有效實現志愿服務供需信息的雙向暢通。

著眼志愿者技能水平提升、隊伍管理能力提升、服務項目內涵提升，連云區積極邀請志愿服務專家，將注冊登記、活動發布、志愿者招募、項目對接等制作成課件，設立網上培訓課堂，并分級分類組建各類微信群開展網上培訓，1000多名志愿者、30多支志愿服務隊伍得到有效培訓，志愿服務供給質量不斷提升。此外，連云區還不斷健全完善優待志愿者的各項保障關愛措施與機制，通過評選表彰、發放紀念證書、走訪慰問等形式，為志愿者送溫暖、送祝福。

       隨著3月“學雷鋒志愿服務月”的開啟，連云區將從多元化參與、品牌化運行、常態化開展三方面著手，以“雷鋒精神共傳承，文明實踐我先行”為主題，以“志愿江蘇”平臺為依托，舉辦“連云區2021志愿服務展示交流會”，集中展示全區28個優秀志愿服務項目，積極動員社會各層面、各行業、各領域廣泛參與志愿服務活動，組織更多志愿者進社區、進街區、進景區、進小區、進園區，積極開展環境保潔、植樹造林、專業知識宣講等志愿服務，不斷掀起新的志愿服務熱潮，努力營造我為人人、人人為我的良好風尚。（黃楚鈺 周猛）