“煙臺文旅云”全新升級 智慧服務盡在指尖

　　膠東在線8月30日訊(記者 許加薇 鄔勇)8月30日，在2021“鮮美煙臺嗨游惠”活動及第三屆市民文化節“金色秋韻”重點活動新聞發布會上，有記者問及新版“煙臺文旅云”在智慧服務方面有哪些亮點？

　　煙臺市文化和旅游局黨組成員、副局長翟明江介紹：新版“煙臺文旅云”創新推出了多層面、多樣化的智慧應用功能，平臺內容更豐富、服務效能更精準。

　　提升電商功能，推出分時預約、產品預訂功能，從“預訂區”可以實現全市4A以上景區的分時預約，和全市景區、飯店、旅游線路產品的在線訂購。此次“鮮美煙臺嗨游惠”專題推出的十大國有景區免票游覽活動，市民游客朋友們就可以通過“煙臺文旅云”及時進行預約。

　　提升智慧化體驗，新增了VR全景、智能魔鏡、智能導游導覽等沉浸式智能體驗場景應用，市民游客通過手機就可以全景游覽全市所有A級景區和特色旅游資源，在線收聽語音講解，真正實現足不出戶“云游仙境”。

　　豐富文化產品，更新匯總了讀好書、藝術欣賞、精品慕課、非遺體驗等主題文化產品3000余項，市民游客可以及時準確了解最新、最全的展覽、直播、培訓等活動資訊，即時便捷參加各類活動的線上報名，隨時隨地讀好書、看演出、觀展覽。改版新增的“讀好書”應用，匯集了國家、省、市圖書平臺的海量圖書資源，涵蓋國學、原著、期刊、報紙等，領域廣泛、種類豐富，實現了線上看書、聽書、兒童趣味閱讀等智慧閱讀服務功能。

　　強化便民服務，新增一鍵投訴、百姓點單、意見反饋等便民應用，云助力“放管服”改革，加快實現文旅公共服務事項“一云”查詢與辦理，文旅需求“一云”反饋和互動。