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【樂善公交人】暖心善舉繪出十一最美文明風景

來源：煙臺公交集團　　2021-10-09 21:20:56

“多虧了劉師傅及時發現并照顧我的母親，才避免走失，真是太感謝你們了！”10月6日傍晚，在商務學院場站，市民邢先生在向17路駕駛員劉君峰師傅和調度員王曉艷道謝后，將走失的母親接回了家。

駕駛員劉君峰

調度員王曉艷

原來，在當天17時左右，17路駕駛員劉君峰在由火車站方向開往商務學院時，發現了一位神情迷芒的老太太，劉師傅趕緊詢問老太太的情況，但發現老太太說話含糊不清，也講不明白家在哪里。擔心老人會跟著人群走失，劉師傅囑咐老人挨著自己坐好別亂走，并在運營間隙時時關注著老人，一路將老太太帶到了終點站。

抵達終點站已是18點15分，調度員黃曉艷在得知情況后將老人扶進調度室，第一時間用老人的手機聯系尋找她的家人。期間，黃曉艷拿來熱水、牛奶和蘋果給老人補充體力，與老人交談后發現，她的思緒很混亂，說話反反復復，不知道自己是怎么坐上車過來的，只是念叨著兒子在上班，不能給他們添麻煩，要自己坐車回家。黃曉艷趕忙撫慰老人的情緒，讓她安心等待。“路上司機師傅待我也很好，說到終點站幫我聯系我兒子，現在又麻煩你，還影響你下班了，真是太謝謝你們了。”阿姨緊緊握著黃曉艷的手，一直道謝著。

一個多小時以后，天已經全黑了，老人的兒子邢先生匆匆趕來，“我母親已經84歲了，腦子有點糊涂了，之前也走丟過四五次了，這次真的非常感謝司機師傅和調度員的幫助！17路在煙臺美麗的海岸長線上，一路能夠將山海美景盡收眼底，是煙臺最美的一條公交線路，今天更是讓我體會到咱們最美公交駕駛員的負責任、溫暖和熱心！”再次道謝后，邢先生帶著母親回了家。

面對邢先生的道謝，劉君峰表示：“我是一名共產黨員，本就是要為人民服務，為人民解決困難，看到老人迷路了，幫助她找到她的家人，這是我應該做的。”

17路作為極具煙臺特色的“城市名片”，有著守護文明、承載城市情懷的大愛，劉君峰身為品牌線路的一名黨員駕駛員，心中有為人民服務的責任和對乘客的熱忱，他以實際行動詮釋了樂善公交人的精神品質，這也是他獻給祖國的生日禮物，用自己的堅守與熱愛向祖國母親告白。

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