萊山區自然資源局以“三服務”提升不動產登記滿意度

　　膠東在線11月18日訊(通訊員 龐超 安兆陽)今年以來，煙臺市萊山區自然資源局堅持延伸服務、一窗服務、網上服務相結合，持續推進不動產登記優化升級，群眾滿意度持續提升。

　　延伸服務。先后在黃海路街道、萊山經濟開發區、濱海路街道增設3臺自助設備，方便群眾就近查詢、打印證書證明，打通政務服務“最后一公里”。“設備裝到了家門口兒，查詢房產信息可太方便了！”剛查完房產信息的王女士不禁感慨。

　　一窗服務。作為煙臺市首家試點，萊山區自然資源局不動產登記中心利用涉稅聯辦平臺辦理轉移登記業務，進一步優化窗口設置，開設“一人一機一窗”服務，推進“一窗辦理”。群眾再也不需要多個窗口之間來回跑，便捷度、滿意度顯著提升。

　　網上服務。聯合相關部門打通數據壁壘，整合實體登記大廳與網上服務平臺，采用一網通辦、自助辦理、便民點辦理等多種模式，借助身份認證、人臉識別等技術手段，實行網上服務。據悉，截至目前，不動產抵押登記網辦率達到90%，新建商品房預告登記、一手房轉移登記網辦率超過80%。