煙臺市勞動人事爭議仲裁委員會關于疫情防控期間調解仲裁服務事項的通告

　　為落實疫情防控工作要求，最大限度地減少人員外出和聚集，切實保護人民群眾生命安全和身體健康，更好保障當事人的仲裁權益，現就疫情防控期間有關勞動人事爭議調解仲裁相關事項通告如下：

　　一、因受疫情影響造成當事人不能在法定仲裁時效期間申請勞動人事爭議仲裁的，仲裁時效中止。從中止時效的原因消除之日起，仲裁時效期間繼續計算。非必須的可以暫緩提出仲裁申請。

　　二、確須在此期間申請調解仲裁的，建議優先通過煙臺市勞動人事爭議調解仲裁綜合服務平臺辦理。具體操作流程：

　　第一步注冊山東政務服務門戶通行證

　　通過煙臺市人力資源和社會保障局官網(http://rshj.yantai.gov.cn/)首頁【煙臺人社綜合網廳】入口進入煙臺市人力資源和社會保障局網上服務大廳，勞動者提起調解仲裁申請的，選擇【個人登錄】-【山東政務服務網登錄】進入山東省統一政務服務門戶，按要求進行注冊并通過愛山東APP進行人臉識別實名認證。用人單位提起調解仲裁申請的，請選擇【單位登錄】進行注冊。

　　第二步登錄平臺

　　注冊并認證后憑賬號密碼登錄山東省統一政務服務門戶，系統會自動跳轉至煙臺市人力資源和社會保障局網上服務大廳，點擊右側【勞動仲裁平臺】，根據身份選擇【申請人登陸】或【代理人登陸】，進入勞動人事爭議調解仲裁綜合服務平臺。

　　第三步提交調解仲裁申請

　　點擊平臺首頁的【線上調解仲裁申請】，選擇煙臺市直后，根據提示逐步進行操作。若您有案前調解意愿，可以在最后一步選擇處理方式時，選擇接受案前調解。

　　三、疫情防控期間，市仲裁優先采用線上審理方式，望當事人積極配合。確因客觀條件受限無法參加仲裁網絡庭審活動的，當事人及其委托代理人可在開庭三日前向主辦仲裁員說明情況申請延期。

　　四、市仲裁立案窗口咨詢電話0535-6785181，期間如在線上申請調解仲裁過程中遇有問題，以及確需查閱案卷、調取材料、開具送達證明等，請先通過電話聯系溝通。確需到現場辦理的，請嚴格遵守疫情防控有關出行要求。

　　因上述疫情防控措施造成的不便，敬請諒解。我們將盡最大努力提供安全、便捷、高效的調解仲裁服務，依法保障勞動者和用人單位的合法權益。

　　煙臺市勞動人事爭議仲裁委員會

　　2022年3月15日