規(guī)范管理加強(qiáng)人文關(guān)懷 保障隔離人員服務(wù)

　　膠東在線3月20日訊(記者 孫晨彭)3月20日上午，記者從煙臺市政府新聞辦舉行的疫情防控新聞發(fā)布會上了解到，當(dāng)前我市集中隔離人員較多，市委指揮部高度重視，去年10月份成立了隔離點(diǎn)管理專班，聚焦風(fēng)險環(huán)節(jié)和隱患部位，狠抓規(guī)范管理。

　　據(jù)煙臺市衛(wèi)健委黨組成員、副主任張葵陽介紹，在隔離人員服務(wù)保障方面，主要做了三方面工作：

　　強(qiáng)化規(guī)范管理。按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，儲備隔離場所，合理設(shè)置“三區(qū)兩通道”并明確標(biāo)示，具備單人單間、獨(dú)立衛(wèi)生間及通風(fēng)條件。組建隔離點(diǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，指派機(jī)關(guān)干部駐點(diǎn)指揮，規(guī)范開展入住登記、核酸檢測、環(huán)境消毒、垃圾處理等工作，從嚴(yán)抓好密接、次密接等重點(diǎn)人群管控。按照滿足30天滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)需求，加強(qiáng)藥物、消毒用品、防護(hù)物資儲備；制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，經(jīng)常性開展培訓(xùn)、演練和安全隱患排查，全面提升應(yīng)急處置能力。

　　落實(shí)各項(xiàng)防控措施。制定閉環(huán)管理的流程和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善了核酸采集、環(huán)境消殺、后勤保障等工作規(guī)范，做到責(zé)任到人。緊扣送餐、采樣、消殺、醫(yī)廢垃圾處理、24小時值守等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，每天開展風(fēng)險點(diǎn)排查，以細(xì)致的態(tài)度、科學(xué)的制度、嚴(yán)肅的紀(jì)律，全面提升管理水平，確保隔離點(diǎn)安全有序。

　　加強(qiáng)對隔離人員的人文關(guān)懷和溫馨服務(wù)。為每名隔離人員備齊生活用品，做好日常測溫、核酸檢測、政策解讀等服務(wù)。在逐人建立信息臺賬的基礎(chǔ)上，對殘疾人、孕婦、兒童、老人、慢性病人員等特殊群體，予以特別關(guān)注，及時幫助提供購藥、就醫(yī)等服務(wù)。各區(qū)市設(shè)立24小時援助熱線，安排專人，及時了解隔離人員的感受和需求，開展心理疏導(dǎo)和心理干預(yù)，消除恐慌情緒。另外，還積極組織全市各中醫(yī)院，免費(fèi)給隔離人員服用中藥預(yù)防湯劑，優(yōu)先保障學(xué)生需求。