煙臺農商銀行創新第三代社保卡服務模式 打造便民金融生態

　　為進一步推進第三代社保卡換發工作，更好地服務廣大群眾，煙臺農商銀行開發區支行持續開展“我為群眾辦實事”實踐活動，以黨建共建為契機，創新第三代社保卡服務模式，實現第三代社保卡服務全覆蓋，推動社保服務步入新臺階。

　　政銀共建：建立“一站式”便民服務點。今年7月，黃渤海新區人社局與煙臺農商銀行開發區支行借黨建共建契機深化合作，在人社政務服務大廳開設銀行辦卡服務窗口，滿足群眾的社保卡辦理需求，實現市民社保卡“一站式”辦理。該服務窗口不僅能夠辦理掛失制卡，同時還可提供社保卡新開卡、激活金融社保功能及開通基礎電子銀行等服務。參保人在申領社保卡時，僅需提供本人有效身份證件就可現場辦理，無需再前往銀行辦卡，真正讓群眾“少跑腿”。

　　銀社共建：社保卡服務宣傳進社區。9月末，煙臺農商銀行開發區古現支行與古現街道辦事處聯合開展黨建共建活動暨社保卡普及宣講會。會上，古現支行工作人員為村委成員及街道居民詳細介紹了第三代社保卡的功能、辦理流程以及社保卡異地就醫的相關政策。今年以來，開發區支行轄內網點黨支部積極與社區街道黨支部開展黨建共建合作，依托共建活動契機，將社保卡服務渠道延伸至各個村鎮。截至目前，該行已與社區、街道聯合開展社保卡宣傳20余場，累計為區內5000余名居民提供第三代社保卡開立、更換等相關服務。

　　銀企共建：打造上門服務的“移動銀行”。煙臺九目化學股份有限公司是開發區一家老牌醫藥化工企業，一直以來與煙臺農商銀行開發區支行保持“黨建+業務”深度合作。近日，了解到企業職工因工作原因無暇到網點辦理社保卡業務，煙臺農商銀行開發區華山支行工作人員攜帶移動制卡機等設備走進企業，為九目化學的職工們現場進行社保卡服務。社保卡開立、更換、激活、開通手機銀行及電子社保憑證……企業職工只需提前預約，該行“移動銀行”即可送服務上門，極大方便了企業職工。

　　小小社保卡，傳遞民生情。該行把第三代社會保障卡換發作為開展“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內容，以“政銀社企”黨建共建為契機，搭建起普惠金融的橋梁，不斷加大深入基層一線下沉服務的力度，持續提升服務水平，為廣大客戶群眾辦好實事，讓群眾切實體驗到農商銀行快捷、暖心的金融服務，全力打造有溫度的“百姓銀行”品牌。(蘭琳 姜震)