東莞培訓就業學校

【培訓目標】
通過淘寶網店運營推廣就業班培訓，熟練掌握淘寶寶貝SEO優化和淘寶活動資源的利用。熟練使用淘寶商家工具來運營推廣自己的淘寶網店，熟練分析網店存在情況并提出有效的解決方案。通過淘寶運營推廣就業培訓，店鋪銷量。

【招生對象】
初中生、高中生、大學生、在職工作人員、失業人員、自由職業者對淘寶開店感興趣的電子商務愛好者，想了解淘寶網店，想通過淘寶開店創業的個人，想通過淘寶和天貓開通企業電子商務市場的企業。

【就業崗位】
淘寶網店推廣專員、淘寶運營主管、自主創業。

【上課時間】
有三個時間段可選擇：
上午：9:30~12:30
下午：14:00~17:00
晚上：19:00~21:30
實操 一人一機包學會！
五年內免費復訓(無次數限制)

【課程大綱】

一：淘寶開店基礎與店鋪開通
-淘寶賬號注冊
-淘寶賬號的登入
-淘寶賬號的基本設置
-淘寶開店所需資料
-淘寶開店流程
-淘寶開店費用
-淘寶保證金繳納
-淘寶店鋪與產品的定位
-淘寶店鋪好與壞分析
-淘寶店鋪小而美
-支付寶基本操作
-淘寶規則
-淘寶詐騙與防范
-防止盜版-有部分重要課程大綱未公開，請到現場詳細了解...
二：淘寶店鋪后臺操作與設置
-物流工具使用
-我要寄快遞
-物流數據
-發貨退貨地址
-查看淘寶店鋪
-店鋪基本設置
-寶貝分類管理
-寶貝管理
-淘寶產品圖片規格介紹
-谷歌瀏覽器找圖方法
-批量保存組圖方法
-圖片空間與文件管理
-圖片的命名規范
-圖片的分類管理
-圖片的授權設置
-圖片空間圖片基本屬性
-設置水印
-去除同款方法

-防止盜版-有部分重要課程大綱未公開，請到現場詳細了解...
三：淘寶寶貝發布與寶貝管理
-淘寶寶貝發布
-選擇正確類目
-選擇寶貝屬性標題填寫
-一口價填寫
-寶貝主圖
-寶貝詳情頁面的發布與設置
-詳情導航設置
-產品上下架設置
-櫥窗推薦設置
-出售中的寶貝管理與編輯
-倉庫中的寶貝管理與編輯
-寶貝回收站
-體檢中心
-新品標志介紹
-買家介紹
-7 退貨承諾介紹
-公益寶貝介紹
-信用卡支付與花唄介紹
-賣家運費險介紹

-防止盜版-有部分重要課程大綱未公開，請到現場詳細了解...

四：淘寶客服工具與技巧
-子賬號設置
-角色權限
-新增員工
-子賬號停用
-旺旺分流
-子賬號的安全
-千牛工作臺設置與使用
-旺旺模式
-安全設置
-個性簽名設置
-快捷短語設置
-自動回復設置
-聯系人管理
-群發消息
-阿里旺旺群
-聊天紀錄管理
-推薦寶貝
-客服評價
-工作臺模式
-交易管理介紹
-商品管理介紹
-客服的基本技能
-客戶的接待及溝通
-售后處理規范
-售后處理實戰
-盜圖申訴操作
-圖片保護管理
-圖片認證
-圖片檢控設置
-圖片監控結果
-圖片使用授權

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五：淘寶交易流程與評價管理
-寶貝交易管理
-已經賣出寶貝管理
-常用訂單搜索功能
-訂單留言板與備注功能
-后臺快速修改訂單價格
-快速查看詳細物流信息
-售后*管理
-*管理
-售后管理
-查看DSR及評價信息
-修改中差評的流程步驟
-需自檢的評價處理方案
-評價解釋的重要性
-設置評價管理【吸引更多的客戶帶字好評】
-阿里進貨管理
-品牌貨源
-批發進貨
-分銷管理
-淘工廠
-淘寶助理運用
-數據的導入與導出
-新建寶貝與模板
-交易管理
-批量編輯寶貝

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六：淘寶店鋪裝修基礎
-首頁布局管理
-列表頁布局管理
-詳情頁面布局管理
-自定義頁面布局管理
-首頁管理
-列表頁管理
-詳情頁面管理
-自定義頁面管理
-系統模塊介紹與管理
-自定義模塊
-全屏海報
-全屏輪播
-950客服與頁尾

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七：淘寶店鋪裝修實戰
頁頭介紹
-頁頭模塊介紹
-頁頭尺寸介紹
-店招裝修
-店招上傳
-店鋪收藏
-導航裝修
-添加寶貝分類鏈接
-添加自定義頁面鏈接
-添加自定義鏈接
-店鋪配色設置
-導航顏色設置
-背景設置
-頁頭背景設置
-頁面背景設置
-其他頁面裝修
-店內搜索頁面裝修
-默認寶貝詳情頁面裝修
-默認寶貝分類頁面裝修
-自定義頁面裝修；
-模板管理
-模板備份與還原
-裝修市場

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八：淘寶營銷推廣基礎
-促銷管理設置
-店鋪*低折扣設置
-官方營銷工具應用
-四大促銷之：限時打折
-四大促銷之：滿就送
-四大促銷之：店鋪優惠劵
-四大促銷之：搭配套餐
-第三方軟件應用
-美折
-超級店長
-歡樂逛
-淘助手
-店鋪分析
-基本運用推廣概念解讀
-生意參謀的基礎介紹
-店鋪診斷與經營概況

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九：淘寶SEO基礎操作實戰
網店運作思路
-店鋪運作公式：銷售額=訪客*轉化率*客單價
-權重分類
-搜索違規十二宗罪
-降權5天因素
-降權1個月因素
-直接屏蔽因素
-直接排名靠后因素
-寶貝權重
-關鍵詞探索
-一級關鍵詞分析與特征
-二級關鍵詞分析與特征
-長尾關鍵詞分析與特征
-運算關鍵詞的競爭力
-淘寶SEO之關鍵詞的挖掘
-常用挖掘渠道
-數據化挖掘渠道
-淘寶SEO之標題組合
-大類目標題組合
-新標題的作用性
-新標題的使用禁忌
-大類目的去重原則
-大類目的緊密相關原則
-大類目的順序無關原則
-大類目標題拆插組合
-小類目標題組合
-小類目標題與大類目標題差異
-小類目的堆砌規律

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十：淘寶SEO優化實戰與技巧
-淘寶SEO之標題優化實戰與數據追蹤
-做好標題并發布寶貝后需要做的
-淘寶分詞系統的使用
-分詞表格定制
-生意參謀標題監控
-標題日常關鍵詞反饋記錄
-修改標題的注意點
-不是主推的寶貝的修改
-有流量的寶貝的修改
-有流量的寶貝修改時的禁忌
-沒流量的寶貝的修改
-引流款的修改
-主推款的修改
-換主圖的禁忌
-上下架時間標準
-避開競爭對手
-櫥窗推薦調整實戰
-店鋪權重與服務權重
-DSR動態評分
-轉化率
-前期流量
-前期銷量
-頁面瀏覽量
-保證金
-客單價
-拍發時差
-舉報投訴
-旺旺響應速度
-旺旺24小時登錄

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十一：直通車基礎理論
直通車推廣概論
-淘寶直通車推廣原理
-淘寶直通車推廣渠道
-淘寶直通車競價模式
-淘寶直通車展現位置
-選擇綜合質量*高的展示位
-淘寶直通車優勢
-如何加入淘寶直通車
-直通車推廣的產品選擇技巧
-直通車推廣流程步驟詳解
-推廣計劃的合理利用
-推廣計劃日限額的合理設置
-推廣計劃投放平臺的選擇
-推廣計劃投放地域的設置技巧
-推廣計劃分時折扣的合理設置

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十二：直通車實戰優化
-關鍵詞基本設置
-關鍵詞的出價技巧，關乎排名及推廣消耗
-關鍵詞三種匹配方式的優劣勢
-關鍵詞質量得分
-質量得分的由來及重要性
-關鍵詞實際扣費計算方式
-質量得分影響因素之關鍵詞相關性
-質量得分影響因素之類目相關性
-質量得分影響因素之屬性相關性
-質量得分的相對性
-點擊反饋對質量得分的影響
-關鍵詞點擊率
-直通車點擊率的意義
-點擊率的主要影響因素
-直通車主圖的設計要點(AB測試)
-單品推廣的主圖
-店鋪推廣的主圖
-另類主圖的巧妙應用
-*優展現位置選取技巧
-關鍵詞優化的核心數據
-關鍵詞優化之ROI依據
-關鍵詞優化之轉化率依據
-關鍵詞優化之點擊率依據
-關鍵詞的單件成交成本計算方式
-單品寶貝優化
-店鋪優化
-質量分優化思路

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十三：直通車優化及推廣策略
-屬性優化
-計劃優化
-寶貝優化
-關鍵詞優化
-定向推廣后臺設置
-直通車定向推廣原理
-定向推廣的三大特點及展示位置
-定向推廣的隱性質量得分
-定向推廣出價技巧，即上下坡出價法
-定向推廣優化的核心要點
-開車常用的四種策略
-廣撒網推廣優勢
-廣撒網操作核心
-廣撒網使用的前提
-什么詞能低價引流
-推廣策略

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十四：淘寶客推廣實戰
淘寶客基礎實戰
-什么是淘寶客
-淘寶客推廣之商家身份
-淘寶客推廣之淘寶客身份
-CPS推廣計劃技巧實戰
-推廣計劃之通用計劃
-推廣計劃之如意投計劃
-推廣計劃之淘客群計劃
-推廣計劃之活動計劃
-類目傭金設置實操
-商品傭金設置實操
-商品傭金技巧實戰
-款式定位與明細
-競爭對手傭金設置分析
-主推款傭金技巧
-引流款傭金技巧
-利潤款傭金技巧
-論壇渠道招募
-社媒體渠道招募
-其他輔助渠道
-淘寶客維護及日常管理

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十五：數據分析
生意參謀分析
-數據指標
-流量統計指標
-交易與商品相關
-公用指標解讀
-生意參謀功能介紹
-了解生意參謀指標
-店鋪經營概況分析
-日流量解讀
-日銷售商品分析
-日交易分析
-市場行情解讀
-流量分析
-流量概況
-流量地圖解讀
-訪客分析
-裝修分析
-商品分析
-交易分析
-營銷推廣
-實時數據
-店鋪數據報表
-專題工具
-手機端店鋪分析
-生e經數據分析
-流量分析
-銷售分析
-寶貝分析
-行業分析
-競爭對手分析工具
-競爭對手分析指標

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十六：淘寶活動營銷與店鋪規劃
淘寶活動策劃
-淘寶活動準備提升報名成功通過*
-活動選款
-活動規則研讀
-活動審核期的維護
-報名成功之后的準備
-淘寶站內官方活動營銷
-天天特價
-淘寶試用
-淘金幣營銷
-淘寶清倉
-淘營銷
-店內活動營銷
-店內常見營銷方式
-設置店內活動
-淘寶站外活動
-常見站外活動平臺報名
-活動總結
-記錄活動數據
-總結活動不足，形成書面資料
-老客戶的重要性
-老客戶的識別和定義
-老客戶對店鋪的作用
-掌握老客戶的分類和管理
-老客戶的分類與信息收集
-老客戶的管理工具
-握老客戶的維護方法
-老客戶的維護方式
-老客戶的維護方法
-老客戶營銷活動
-淘寶電商工作能力及日常工作安排

-防止盜版-有部分重要課程大綱未公開，請到現場詳細了解...