主講老師：馬老師
?小米生態(tài)鏈谷倉學(xué)院總顧問；
?原京東大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)；
?原萬達(dá)學(xué)院教學(xué)部總經(jīng)理；
?北大縱橫、北清智庫、上海交大、大連高級(jí)經(jīng)理學(xué)院、中國管理科學(xué)研究院特聘專家；
?獲得CSTD-中國企業(yè)大學(xué)聯(lián)盟2014年度“十佳企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)”榮譽(yù)；
?機(jī)械工業(yè)出版社發(fā)行的《重新定義組織》（2016）和《構(gòu)建學(xué)習(xí)生態(tài)》（2017）；
?中國科學(xué)院心理研究所 工業(yè)與組織心理學(xué)碩士。
課程背景
現(xiàn)在大家都在講超級(jí)個(gè)體，但在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中，最后能夠取得成功的并不是超級(jí)個(gè)體，而是超級(jí)組織。如果一個(gè)企業(yè)能夠把組織打造的足夠強(qiáng)大，不僅對(duì)個(gè)體有幫助，對(duì)企業(yè)自身的價(jià)值更大。
麥肯錫的顧問都很年輕，剛畢業(yè)不久，為什么在做項(xiàng)目的過程中有那么大的能量和影響力，能創(chuàng)造那么多的商業(yè)價(jià)值？其實(shí)不在于個(gè)體強(qiáng)大，而在于他們有一個(gè)強(qiáng)大的組織，這個(gè)組織能夠幫助麥肯錫每個(gè)顧問在應(yīng)對(duì)客戶的挑戰(zhàn)時(shí)，能快速找到答案；即使有時(shí)候很難找到答案，他們也會(huì)告訴客戶“明天我會(huì)給你答案”。他們會(huì)調(diào)用歐美在值專家，利用晚上的時(shí)間搜集信息資料，第二天整合這些信息去向客戶匯報(bào)。這其實(shí)就是背后強(qiáng)大組織的存在。
課程目標(biāo)和收益
真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中，能夠取得成功的并不是超級(jí)個(gè)體，而是超級(jí)組織。如果一個(gè)企業(yè)能夠把組織打造的足夠強(qiáng)大，不僅對(duì)個(gè)體有幫助，對(duì)企業(yè)自身的價(jià)值更大。
馬成功老師將結(jié)合多年組織管理和咨詢的經(jīng)驗(yàn)，為我們提煉了四條實(shí)現(xiàn)超級(jí)組織的有效路徑：通過知識(shí)管理打造智慧共同體組織；通過業(yè)務(wù)重組打造協(xié)同共生型組織；通過工作環(huán)境和文化重建，激活員工和粘住用戶；管理者的場(chǎng)域領(lǐng)導(dǎo)力修煉。為HR管理者的組織發(fā)展實(shí)踐提供真實(shí)有效的方法指導(dǎo)！
課程大綱
一.鮮活動(dòng)態(tài)的知識(shí)管理
1、知識(shí)管理一定要鮮活、動(dòng)態(tài)！
2、什么是企業(yè)組織的智慧共同體？
3、核心崗位SOP樣例
4、績(jī)效支持系統(tǒng)
5、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：如何實(shí)現(xiàn)從人到知識(shí)的萃取和傳播？
6、小結(jié)：路徑一 鮮活動(dòng)態(tài)的知識(shí)管理
二.前中后臺(tái)的業(yè)務(wù)重組
1、工作、人、組織都在改變
2、曾鳴教授：商業(yè)運(yùn)作模式對(duì)比
3、《賦能》：美軍的組織體系顛覆性改變！
4、硬組織激勵(lì)體系：為公司戰(zhàn)略和主營業(yè)務(wù)服務(wù)
5、雙重組織操作系統(tǒng)
6、案例：騰訊的雙重組織操作系統(tǒng)
7、穩(wěn)健醫(yī)療：為什么能提前十天精準(zhǔn)預(yù)判？
8、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：結(jié)合課程內(nèi)容，優(yōu)化自己的現(xiàn)有組織
9、小結(jié)：路徑二 前中后臺(tái)的業(yè)務(wù)重組
三.工作環(huán)境和文化重建
1、生態(tài)組織的兩個(gè)關(guān)鍵詞
2、海底撈員工每年6000個(gè)創(chuàng)意是如何做到的？
3、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式的不斷升級(jí)
4、案例分享
5、通過搭建場(chǎng)域，升級(jí)公司的環(huán)境與文化
6、對(duì)外賦能：從客戶支持，到客戶服務(wù)，逐步到客戶成功
7、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：結(jié)合課程內(nèi)容，優(yōu)化自己的現(xiàn)有組織
8、小結(jié)：路徑三 工作環(huán)境和文化重建
四.管理者的場(chǎng)域領(lǐng)導(dǎo)力
1、管理者的場(chǎng)域領(lǐng)導(dǎo)力修煉
2、場(chǎng)域中的四大元素
3、小結(jié)：路徑四 管理者的場(chǎng)域領(lǐng)導(dǎo)力
4、課程知識(shí)總圖
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