上海人力資源管理師培訓機構

課程詳情

勞動關系協調員（高級）

【課程背景與收益】

目前，勞動關系協調員主要分布在區域性調解機構、地方行業工會、行業協會、企業家協會以及用人單位內部人力資源管理、工會和法務等部門。截至2004年底，全國建立企業勞動爭議調解委員會近20萬個，地區性勞動爭議調解組織8000多個。同時，越來越多的企業開始建立和完善內部勞動關系協調機制，并配備專業的勞動關系協調人員。專職從事相關工作的人員已達數十萬人。隨著《勞動合同法》的實施和企業勞動關系協調機制建設的加強，社會對勞動關系協調員的需求將會越來越大，但是目前從業人員的數量和素質與這一需求還很不適應。設立勞動關系協調員這一新職業，對于滿足社會的需求，提高從業人員的業務水平，增強其解決勞資問題的能力，促進和諧穩定勞動關系的建立具有十分重要的意義。

通過培訓獲得《勞動關系協調員》（三級/高級）國家職業資格證書

通過培訓，全面系統掌握勞動標準、勞動合同法律制度，工會基本制度，管理勞動合同，參與集體協商，促進勞資溝通，預防與處理勞動爭議等協調勞動關系的專業知識，有效防范企業勞資風險。并有機會成為上海市兼職勞動仲裁員、政府勞動關系協調員。

【報考對象】

1、從事人力資源工作的各職位人員，包括董事會、辦公室、行政管理等專業人員

2、政府機關、企事業單位法務及工會、工作人員

3、人力資源外包、人才派遣、勞務公司、人才公司及管理咨詢公司的從業人員

4、有志于從事政府部門兼職勞動仲裁員的企業專業管理人員

5、有一定工作經驗的對人力資源法務感興趣的社會從業人員

【報考條件】

從事本職業工作，并具備以下條件之一者

（1）高中畢業，工作六年。

（2）具有大學專科及以上學歷證書

【培訓內容】

一、勞動關系協調員基礎知識

1、勞動關系協調者職業道德的概念和特征

2、勞動關系協調工作者職業道德的作用

3、勞動關系協調工作者職業道德的基本原則和內容

4、勞動關系協調工作者職業道德的發展

5、勞動關系概述

6、勞動關系的調整方式

7、勞動合同與集體合同

8、工時制度

9、休假制度

10、限制延長工時制度

11、工資制度

12、勞動安全衛生制度

13、勞動安全衛生的特殊規定

二、人力資源管理的基本概念

1、人力資源基本概念

2、人力資源六大模塊

3、勞動法務下人力資源管理調整

4、招聘錄用條件和離職管理

5、績效薪酬管理法律法規

三、勞動基準法律制度

1、人力資源規劃和勞動關系基礎

2、《勞動法》與《勞動合同法》的關系和聯系

3、《《就業促進法》等

4、《年休假條例》

5、*新勞動人事法律法規和上海市規定

四、勞動合同管理

1、我國勞動合同制度的發展

2、勞動合同的訂立

3、勞動合同的履行和變更

4、勞動合同的解除

5、勞動合同的終止

6、勞動合同解除或終止后的有關規定

五、集體協商和民主管理

1、集體協商與集體合同概述

2、集體協商機制

3、工會概論

4、中國工會的性質、地位、基本職責

5、我國民主管理制度的歷史以及工會與民主管理的內在關系

6、工會與民主管理的基本內涵

7、我國職工制度在協調勞動關系上方面的作用

8、職工制度和廠務公開制度的法律法規、政策文件依據

9、公有制企事業單位職工制度的相關操作規則

10、公有制企事業單位的廠務公開內容及公開的渠道和形式

11、非公有制企業職工制度

12、非公企業的職工民主管理

13、公有制企事業單位、非公有制企業職工各自相應的職權及權限

六、勞動規章制度建設

1、企業規章制度的涵義與將征

2、企業規章制度的目的

3、企業規章制度的效力

4、企業規章制度的內容

5、企業規章制度的制定與頒布

6、企業規章制度的實施

7、了解規章制度與工會的關系處理問題

8、企業規章制度的變更和維護

七、員工申訴和勞動爭議處理

1、勞動爭議概述

2、勞動爭議處理制度概述

3、員工申訴

4、勞動爭議處理程序

5、勞動爭議調解程序

6、勞動爭議仲裁范圍及流程

7、勞動爭議訴訟范圍

8、勞動爭議訴訟的處理流程

【授課講師】

由大型企事業資深的人力資源總監、勞動仲裁法律專家、該項目鑒定考評官進行應試輔導，高通過*。

【考試形式】

考試采取“理論知識”（機考） “操作技能”（筆試）相結合方式，

【培訓費及補貼政策】

學費（含教材）1730元 考試費150元

一年考核合格學員（包括本市戶籍和繳納社保的非滬籍人員）可享市區補貼總計1750元。

【流程】

第一步：申領培訓信息卡

首先，憑自己的身份證（或社保卡），到就近區縣公共職介部門申領“上海市職業培訓信息卡”

第二步：按需選擇培訓項目

辦好培訓信息卡后，應持相關證件和證明材料，在區縣公共職介部門指導下自主選擇培訓項目，需帶的材料視個人身份不同有所區別，具體如下：

1、在職從業人員持培訓信息卡，及本人身份證（或社保卡）；本人銀行卡（郵政儲蓄銀行除外）

2、失業人員、協保人員和農村富余勞動力（以下簡稱“三類人員”）持培訓信息卡、本人身份證（或社保卡），及《勞動手冊》（或就業失業登記證）；本人銀行卡（郵政儲蓄銀行除外）

3、高等院校畢業學年學生持培訓信息卡、本人身份證（或社保卡）、學生證，及學籍證明或畢業生推薦表原件（加蓋院校或二級學院公章）本人銀行卡（郵政儲蓄銀行除外）

注：勞動者的身份狀態確定以申請培訓項目時勞動力資源管理系統認定的為準，有效期為3個月，逾期未參加培訓的，需重新確認身份狀態。

第三步：參加培訓　　辦理報名手續——簽訂補貼培訓協議——繳納培訓費。

第四步：參加技能鑒定

鑒定合格后，可在規定時間內憑身份證（或社保卡），到學校領取國家職業資格證書。

注：鑒定不合格且有補考意愿的，在鑒定結束的2個月后申請補考。

第五步：補貼經費的核撥

按照規定，獲得國家職業資格證書后3-6個月內，補貼經費會按照規定的補貼標準和補貼比例核撥至個人提供的銀行賬戶內。

【報名材料】

（1）身份證復印件

（2）學歷證復印件

（3）一寸藍底照片2張

（4）賬戶培訓卡