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石家莊客戶服務(wù)管理員

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開(kāi)班日期：滾動(dòng)開(kāi)班

開(kāi)課機(jī)構(gòu)：石家莊盛和教育點(diǎn)擊咨詢

聯(lián)系方式： 400-029-0821轉(zhuǎn)107469 免費(fèi)通話

課程介紹

通過(guò)提供產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的需要，完成交易，并對(duì)交易現(xiàn)場(chǎng)的客戶服務(wù)活動(dòng)及相關(guān)事宜實(shí)施管理。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是在向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的交易過(guò)程中對(duì)客戶服務(wù)的人員。

本職業(yè)共設(shè)三個(gè)等級(jí)，分別為：三級(jí)客戶服務(wù)管理師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、

二級(jí)客戶服務(wù)管理師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）

一級(jí)客戶服務(wù)管理師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）。

注：本職業(yè)開(kāi)考等級(jí)：三級(jí)。

證書信息查詢網(wǎng)址：htt*****************.cn/

機(jī)構(gòu)信息查詢網(wǎng)址：htt*****************.cn/

最重要的一點(diǎn)是是可以領(lǐng)取國(guó)家補(bǔ)貼2000元

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