膠東在線3月5日訊(通訊員 郭信玲 孫文軍)面對全國新冠肺炎疫情的嚴峻形勢，在得知煙臺市萊山區紅十字會急需向疫區進行資金和物資捐助的消息后，工行煙臺分行積極落實省行黨委對疫情工作的指示精神，快速反應、靠前指揮，由支行行長帶隊迅速向區政府表達了工商銀行在疫情時期向國家、社會貢獻力量的迫切愿望，區政府對工行一以貫之的優質金融服務和特殊時期表現出的國有大行擔當表示贊許，最終確定區紅字會開戶業務落地工行。
不等不靠，主動作為。在疫情防控的特殊時期，工商銀行同業一流的服務再次取得了顯著成效，在了解到萊山區紅十字會開戶信息后，該行主動聯系區委區政府，表達為疫區人民貢獻力量的心情，爭取到為疫區人民貢獻更多“工行力量”的機會。疫情面前，萊山支行主動擔當作為，高揚起眾志成城抵御疫情、馳援疫區的大旗。
凝心聚力，爭分奪秒。在業務落地后，由于時間緊任務重，萊山支行迅速啟動應急機制，網點人員立即結束休假，回行待命。支行領導班子分頭聯系分行部室，雙向發力，在集體凝心聚力共同努力下，2月1日，在3個小時內便順利高效地完成了開戶及網銀開立的任務，有效解決了煙臺各界通過紅十字會向武漢進行資金增援的急切需求，獲得政府部門的一致認可。經過萊山支行各部室網點緊鑼密鼓的準備和協調，第二天，在分行結現部的大力支持下，區紅十字會工銀e繳費快速成功上線，萊山支行發動全員在朋友圈及公眾號轉發，廣泛宣傳，截稿前，該賬戶已收到愛心捐款800多萬元。
持續助力，跑贏疫情。2月4日，煙臺下起了立春的第一場雪，為幫助萊山區紅十字會拓寬捐款渠道，萊山支行聯合分行銀行卡部全副武裝，不顧雪天路滑，主動上門為區紅十字提供可通過微信、支付寶掃碼捐款的二維碼、商戶之家和云播報服務，并將費率調整為零。解決了紅十字會疫情時期接受線上捐款的迫切需求，方便了愛心市民足不出戶就能為武漢疫區貢獻力量。
疫情面前，萊山支行主動作為，勇于擔當，積極承擔起新時期工商銀行國有大行的責任和使命。疫情無情，大愛無疆，在全國人民眾志成城、抗擊疫情的“戰爭”中，涌現出眾多舍己為人、無私奉獻的“工行人”，他們在“戰疫”金融服務第一線，用“工行溫度”照亮了新冠疫情帶來的黑暗和無助，抗擊疫情，萊山支行在行動。
