膠東在線3月20日訊(通訊員 董波) 為保障疫情防控期間全市中小學(xué)生在家中安全、順利收看網(wǎng)上學(xué)習(xí)課程，海陽市供電公司組織用電安全服務(wù)隊(duì)，對轄內(nèi)居民小區(qū)供電設(shè)施開展特巡特維工作。
“學(xué)生們現(xiàn)在都在家里上網(wǎng)課，我們一定要對各居民小區(qū)的配電設(shè)施進(jìn)行仔細(xì)巡視檢查，確保學(xué)生上課不受影響�！弊蛉�，在鳳城街道假日灣小區(qū)，海陽市供電公司鳳城供電所所長梁肖杰一邊進(jìn)行巡視檢查一邊向同事們叮囑。
記者了解到，本次特巡特維工作，海陽市供電公司本著精心排查、貼心服務(wù)、細(xì)心問診、放心用電的原則，組織各供電所成立了11支安全用電服務(wù)小分隊(duì)，全面掌握小區(qū)用電負(fù)荷及保安用電等準(zhǔn)備情況，嚴(yán)格落實(shí)“一對一”責(zé)任制，重點(diǎn)加大對小區(qū)內(nèi)配電變壓器、配電室、信號基站供電設(shè)備的檢查力度，對發(fā)現(xiàn)的問題和安全隱患堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)一處整改一處，真正做到“全覆蓋、零死角”。同時，他們還為小區(qū)有學(xué)生的家庭發(fā)放服務(wù)卡，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通，為報(bào)修提供方便快捷服務(wù)。
海陽市供電公司還在11個供電所、3個供電服務(wù)站設(shè)立電力搶修服務(wù)點(diǎn)，公布故障報(bào)修電話，嚴(yán)格落實(shí)24小時值班制，利用“客戶經(jīng)理微信群”等線上渠道開展安全用電知識宣傳工作，營造安全和諧的供用電環(huán)境，確保疫情期間廣大學(xué)生安心在家學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程。
