時光流轉，轉瞬之間，一年已悄然來到尾聲。近日，為提高業務隊伍兩核專業技能，平安人壽煙臺中支在麗景半島酒店舉辦《2024年兩核專業賦能年度總結會》，通過疾病科普及、兩核專業技能宣導全面提升煙臺平安人壽保險服務人員業務素養和服務品質。
兒童的健康，是家庭幸福的基石，也是全社會關注的焦點。培訓特邀煙臺三甲醫院兒科專家，為大家詳細解讀兒童各年齡段生理特點及常見疾病診治。對于兒童疾病臨床治療費用，專家指出醫保DRG改革后報銷額度有限，呼吁每位家長在能力范圍內為孩子配置足額保險。課堂氣氛活躍，學員受益匪淺，為后續服務客戶及保障檢視奠定基礎。
兩核專業培訓內容涵蓋了新產品投保規則、核保政策、客戶信息、新單品質及理賠數據與案例分析等，提升參訓人員在兩核業務方面的專業素養與實踐能力，以更好地應對日益復雜的保險市場環境與業務挑戰。兩核品控部經理孫朝霞也向大家強調，在日常合規展業過程中關注新單業務品質，要引導客戶做好“如實告知”工作，禁止侵犯客戶利益行為；目前國家已加大對保險欺詐查處力度，大數據時代，不要心懷僥幸，人人要學制度、守制度，杜絕保險欺詐行為，實現長遠發展。
本次專業培訓成效顯著，為參訓人員提供了系統全面的專業知識學習與技能訓練機會，有效提升了團隊整體的兩核專業能力。然而，隨著保險行業的不斷發展與創新，我們也將面臨更多新的挑戰與機遇。未來，平安人壽煙臺中支將持續提升培訓質量與效果，為行業培養更多高素質的兩核專業人才，通過高品質客戶服務，助力行業穩健發展。
