膠東在線5月26日訊(通訊員 郭健 實習編輯 王夢婷)在優化營商環境、提升政務服務效能的時代浪潮中,“信即辦” 服務模式正成為推動政務服務變革的重要力量。煙臺高新區通過信用賦能、數據共享、流程再造,打造高效、便捷、透明的政務服務體系,以“信”促“效”,大幅提升服務效率,實現“信用越好、辦事越快”的改革目標,成功跑出審批服務“加速度”。
“信即辦”模式是以信用監管為支撐,依托煙臺市公共信用信息平臺,將市場主體信用信息查詢功能嵌入審批服務流程中,讓符合信用條件的企業、社會組織和機關事業單位,在自主承諾的前提下,享受減免申請材料、免于事前核查、事項立即辦理、證照當場可取等便利服務。
為確保“信即辦” 服務模式落地見效,煙臺高新區多措并舉,真正實現 “信用賦能,審批提速”。一方面,重塑審批流程,提高審批效率。對于適用“信即辦”的業務,在申請人簽訂信用承諾書后,審批部門不再事前審查承諾內容,解決了企業辦事多次跑和排隊耗時長等問題,最大程度壓縮辦理時限,降低企業開辦時間成本,提高市場主體辦事的便利度和靈活性。另一方面,完善事后監管,營造誠信氛圍。審批部門在作出審批決定后,審批機關按期對申請人的履諾情況進行核查,同步將承諾信息和審批結果及時推送至相關監管部門,監管部門跟進事中事后監管,實現審批風險可控。發現未履行承諾的,監管部門責令其限期整改;對虛假承諾或拒不履諾的,監管部門將其失信行為納入信用記錄,審批部門依法按程序撤銷行政審批決定,并依法依規對其進行懲戒。
“信即辦” 不僅提升了政務服務效率,更構建起了政府與群眾、企業之間的信任橋梁。未來,煙臺高新區持續深化 “信即辦” 服務模式,不斷拓展服務領域,優化服務流程,以更優質、高效的服務,為經濟社會高質量發展注入新動能,讓群眾和企業在辦事過程中感受到更多的獲得感和幸福感。
