2025暑運(yùn)收官在即 中遠(yuǎn)海運(yùn)客運(yùn)交出暖心答卷

　　隨著2025年暑運(yùn)即將步入最后一周的倒計(jì)時(shí)，暑運(yùn)這場盛大的出行“大考”也漸近尾聲。據(jù)中遠(yuǎn)海運(yùn)客運(yùn)發(fā)布的最新消息，在這場暑運(yùn)熱潮中，企業(yè)在渤海灣航線交出了一份令人矚目的成績單：累計(jì)運(yùn)送旅客超45萬人次，車輛達(dá) 6.82萬余臺次。一串串?dāng)?shù)字，不僅見證了旅客們奔赴遠(yuǎn)方的匆匆腳步，也彰顯了中遠(yuǎn)海運(yùn)客運(yùn)在保障旅客出行、服務(wù)群眾方面的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　暑運(yùn)期間，客流呈現(xiàn)出多樣化、高峰化的顯著特點(diǎn)。為了保障旅游、學(xué)生返程、返校等不同群體的出行需求，中遠(yuǎn)海運(yùn)客運(yùn)制定了詳細(xì)的運(yùn)輸計(jì)劃，增加了熱門航線班次，日均投入 9 艘客滾船投入到繁忙的航線運(yùn)營中，讓游客們能夠更加從容地安排行程，盡情享受旅行的樂趣。客流的有序疏導(dǎo)，確保了整個(gè)暑運(yùn)期間航線的平穩(wěn)運(yùn)行。

　　在保障運(yùn)輸效率的同時(shí)，中遠(yuǎn)海運(yùn)客運(yùn)始終將旅客的出行體驗(yàn)放在首位，全方位提升服務(wù)質(zhì)量，為旅客打造溫馨、舒適的旅程。2次球迷包船、58面錦旗、74封感謝信、3805件好人好事、多次尋物尋人及醫(yī)療急救……數(shù)字的背后是中遠(yuǎn)海運(yùn)客運(yùn)服務(wù)的全面提升。為緩解旅客歸途疲憊，中遠(yuǎn)海運(yùn)客運(yùn)在船舶服務(wù)上持續(xù)發(fā)力。客艙內(nèi)，乘務(wù)員以“微笑服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)，為旅客提供行李搬運(yùn)、兒童看護(hù)等個(gè)性化幫助。

　　中遠(yuǎn)海運(yùn)客運(yùn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“暑運(yùn)收官不是終點(diǎn)，而是新服務(wù)的起點(diǎn)。我們將繼續(xù)深化‘小海星’服務(wù)品牌建設(shè)，優(yōu)化‘渤海灣水路客運(yùn)示范品牌’，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求守護(hù)每一段航程，為旅客提供‘安全、便捷、舒適、溫馨’的出行體驗(yàn)。”（葉文華）