黨建引領“紅心物業” 助力社區服務提檔升級

　　膠東在線4月21日訊(通訊員 孫旭寧 孫曉平) 萊州市永安路街道金都社區黨總支為更好地發揮黨組織的核心引領作用，以“黨建引領、多方參與、共駐共建”原則，通過建隊伍、搭平臺、興文化等舉措，推行居委會、業主委員會和物業公司“紅心物業”服務管理新模式。有效破解三者之間各自為營，缺乏協調性、協同性的難題，實行三方共治，構建和諧家園，大幅提升了居民的滿意度和幸福指數。

　　“紅色隊伍”共建“紅心物業”

　　為讓居委會、業主委員會、物業公司“三駕馬車”相互配合制約、共同前行，使“紅心物業”真正服務群眾，為業主創建優美、安全、文明、祥和的居住環境。日常工作中，金都社區黨總支統一領導，物業公司和業委會能夠做到有事一起商、有難一起解，既增強了物業和業主委員的歸屬感，又實現了二者的同頻共振。

　　社區定期督導組織轄區物業一線員工開展“保一方平安”職業技能培訓。增強物業人的責任感，履職盡責，加強自身修養，提升綜合素質。引導業主委員會守護好自己的“責任田”，疫情期間新平家園業主委員會為小區全方位無死角進行消毒；又僅用2天時間，籌資一萬余元，順利將改造門襟系統事項落實到位，為保障業主的權益貢獻自己的力量。

　　居委會、業主委員會、物業公司共同目標變成了提供更加便捷高效的服務，與業主共駐共建文明和諧、美麗溫馨的幸福家園。

　　“紅色平臺”激活“紅色細胞”

　　金都社區黨總支通過搭建兩個平臺載體，探索矛盾糾紛的聯動處置機制和黨員群眾的帶動示范機制。

　　社區專門設置了“紅色議事廳”，搭建好協商平臺。日常工作中，凡是在物業職權范圍內難以解決，而又涉及到居民利益的公共事務難題，均由社區黨總支安排業委會、居委會、物業公司和相關業主共同協商解決。使“紅色議事廳”變成社區總支與群眾的連心橋。

　　搭建好黨員“先鋒驛站”，激活黨員“紅色先鋒”的驅動力。對本社區的黨員，通過黨員積分制度，增強他們的榮耀感和宗旨意識，由黨員帶頭參與公益服務，帶動居民主動參與社區治理。在強化社區治理、化解矛盾糾紛等方面發揮了重要作用。

　　“紅色文化”增強“紅色認同”

　　針對社區人口流動量大、人際關系復雜、服務需求日趨多元化等實際，組建成立“蒲公英”新時代文明實踐站，由駐區單位、直管黨員、“五老人員”中的志愿者擔任文明信使，傳遞新時代的“好聲音”。深入開展寓教于樂、喜聞樂見的群眾性文化活動傳遞社會正能量凝聚民心，提升轄區黨員、居民的精神文化需求，提高全體居民的文化素養，引導居民崇尚美德、踐行愛德、提升品德，讓居民感受到社區大家庭的歸屬感和幸福感。

　　金都社區不斷探索完善“紅心物業”工作服務機制，切實提升社區治理水平，吸引更多群眾走出家門，共建互幫互助的溫馨家園。