萊州市東萊社區打造“網格紅管家”治理模式

　　膠東在線7月10日訊(通訊員 王玉玲 王力立 呂沅潤) 今年，煙臺萊州市文昌路街道東萊社區創新打造新時代文明實踐“網格紅管家”治理模式，架起社區與居民“最后一米”連心橋。社區、雙報到單位、物業企業以“黨建引領”為主線，彰顯“紅”的特色，體現“治”的成效，真正讓基層黨組織在小區“活”起來，讓紅色物業在小區“紅”起來，讓老百姓幸福感“升”起來。

　　出臺《“網格紅管家幸福進萬家”實施方案》，向27名雙報到黨員、樓長、志愿者、網格員、物業人員代表頒發了“網格紅管家”聘書并認領服務項目，推動“網格紅管家”治理模式有聲有色落實。東萊社區按照界線清晰、任務適當、責任明確的原則，將社區范圍劃分為8個區域網格，按照每300-400戶左右為一個網格，每一套網格都配備有網格長、網格員、黨員、樓長、物業人員等，負責聯絡居民，為居民群眾辦實事、解難題。“紅管家”們日常當好樓道信息采集員，廣泛收集民情民意，及時化解民怨糾紛。對于現場難以破解的問題，“紅管家”及時上報，經網格員提煉、總結，成為社區圓桌會的議題。

　　深入開展“亮身份、踐承諾、比奉獻”活動，在小區宣傳欄、公共活動場所、各個樓棟張貼宣傳材料，向居民發放一封信和“網格紅管家”服務聯系卡。將每月的15日作為社區“清潔日”。同時，“網格紅管家”堅持每天至少到網格巡查一次，及時“看變動、知訴求、查問題、化矛盾”，主動與居民溝通，增進感情，及時了解掌握社情民意，為共創美好家園貢獻力量。

　　緊貼社區實際，充分依托網格，扎實做好基層黨建、社區治理、為民服務等工作，著力增強基層黨組織的政治功能與服務功能，不斷厚植黨的執政基礎，提升居民群眾的幸福指數。目前在東萊社區活躍著9名專職網格員、232名兼職網格員。無論是疫情防控，還是普法宣傳、平安巡查、應急救援、鄰里相助、矛盾化解，都有他們的身影。他們是基層社會治理一線的信息員、宣傳員、戰斗員。他們用自己的實際行動將黨和政府的關懷送進千家萬戶，熱心積極地為轄區居民排憂解難，切實提升轄區居民的幸福感、獲得感、安全感。

　　“網格紅管家”治理模式以新時代文明實踐站為平臺，以各類特色新時代文明實踐活動為抓手，以“共建共治共享，和諧社區共創”為目標，搭建起社區黨組織、居民和物業公司的橋梁，提升社區居民的認同感、歸屬感和參與度，打通黨組織聯系服務群眾的“最后一公里”，讓新時代文明之風吹遍社區的每一個角落。