福山區居家養老打通服務最后一公里

　　膠東在線10月14日訊(通訊員 邢紅) 病有所醫、老有所養，是百姓最為關心的民生問題之一。自2014年煙臺市福山區馨悅居家養老服務中心開通以來，老年人足不出戶就能享受到各種便捷的服務，生活質量穩步提升。

　　家住福山芝陽小區的于鏡玲今年77歲，因為患有腦供血不足，糖尿病等病癥，不能做體力活，子女上班平時也不在身邊。自己有什么需求，于鏡玲都會撥打12349馨悅居家養老服務熱線尋求幫助。一早，于鏡玲因為腰腿疼，不能下樓，需要一袋面粉，于是就撥打了12349服務熱線，在電話另一端，居家養老的工作人員認真記錄著于鏡玲的需求。

　　電話連線之后，通過服務中心的網絡派單，上門服務員譚先榮馬上接到了具體任務。她立即出發，首先前往糧店購買面粉，然后前往于鏡玲的家中。

　　如今在福山區，越來越多的老年人開始熟悉12349馨悅居家養老服務熱線，并向其預約各種上門服務。服務中心所派單的服務次數，也從最初的一年幾十人次，增加到去年的2700多人次。而這種居家養老也模式也開始形成品牌效應。

　　目前，馨悅居家養老服務中心依托亯福8養老服務品牌，還連鎖運營了福惠、萬科、永達街等日間照料中心，對老年人服務進一步提檔升級。